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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

Puli cleaning Professional

Email per la privacy: pulicleaningprofessional@gmail.com

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del nostro Sito possiamo raccogliere:

  • Dati anagrafici (nome, cognome)

  • Dati di contatto (email, telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione)

  • Dati di pagamento (informazioni trasmesse tramite piattaforme sicure come PayPal o servizi di pagamento con carta)

  • Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, dati raccolti tramite cookie – vedi Cookie Policy)

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

  • Elaborazione e gestione degli ordini effettuati tramite il sito

  • Gestione della spedizione e dell’assistenza post-vendita

  • Adempimento di obblighi fiscali e contabili

  • Prevenzione delle frodi e sicurezza delle transazioni

  • Invio di comunicazioni informative e promozionali (solo previo consenso)

  • Analisi statistiche anonime per migliorare i servizi offerti

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento è lecito in base a:

  • Esecuzione del contratto di vendita dei prodotti

  • Consenso dell’utente (per finalità di marketing o newsletter)

  • Obblighi legali (es. obblighi fiscali)

  • Legittimo interesse del titolare (es. prevenzione frodi, miglioramento del servizio)

5. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente (GDPR – Regolamento UE 2016/679).

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe, o altri gateway)

  • Corrieri e servizi di spedizione

  • Consulenti fiscali o legali, ove necessario

  • Hosting provider e gestori di servizi web

Tutti i soggetti terzi sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.

7. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate:

  • Dati di acquisto: conservati per 10 anni (obbligo fiscale)

  • Dati per marketing: fino a revoca del consenso

  • Dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy

8. Diritti dell’interessato

Hai il diritto, in ogni momento, di:

  • Accedere ai tuoi dati personali

  • Chiederne la rettifica o la cancellazione

  • Opporsi al trattamento o chiederne la limitazione

  • Richiedere la portabilità dei dati

  • Revocare il consenso

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a pulicleaningprofessional@gmail.com.

Hai inoltre diritto a proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

9. Sicurezza

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